REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO – art.boleslawiec.pl
§1. Postanowienia ogólne
Sklep internetowy dostępny pod adresem https://art.boleslawiec.pl/ prowadzony jest przez:
Manufaktura Bolesławiec sp. z o.o.
Tereszyn 3A, 21-030 Motycz
NIP: 7133111713
REGON: 388137706
wpisaną do Krajowego Rejestru Sądowego
dalej zwaną „Sprzedawcą”.
Regulamin określa zasady korzystania ze Sklepu oraz warunki zawierania umów sprzedaży na odległość.
Regulamin jest dostępny nieodpłatnie na stronie Sklepu przed zawarciem umowy.
Złożenie zamówienia oznacza akceptację Regulaminu.
§2. Definicje
Klient – osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna składająca zamówienie.
Konsument – osoba fizyczna dokonująca zakupu niezwiązanego bezpośrednio z działalnością gospodarczą.
Produkt – oferowana w Sklepie ceramika i inne towary.
Umowa sprzedaży – umowa zawarta na odległość pomiędzy Klientem a Sprzedawcą.
§3. Wymagania techniczne
Do korzystania ze Sklepu niezbędne są:
urządzenie z dostępem do Internetu,
aktualna przeglądarka internetowa,
aktywne konto e-mail.
§4. Składanie zamówień
Zamówienie składa się poprzez:
a) dodanie produktów do koszyka,
b) przejście do kasy,
c) wybór sposobu dostawy i płatności,
d) potwierdzenie zamówienia.
Po złożeniu zamówienia Klient otrzymuje wiadomość e-mail potwierdzającą przyjęcie zamówienia.
Z chwilą potwierdzenia zamówienia dochodzi do zawarcia umowy sprzedaży.
§5. Ceny
Wszystkie ceny podane są w złotych polskich (PLN) i zawierają podatek VAT.
Cena widoczna przy produkcie jest wiążąca w chwili złożenia zamówienia.
§6. Płatności
Płatności w Sklepie realizowane są za pośrednictwem bramki płatniczej tpay.com.
Dostępne metody płatności widoczne są w procesie składania zamówienia.
Płatność powinna zostać dokonana niezwłocznie po złożeniu zamówienia.
§7. Dostawa
Dostawa zamówień realizowana jest wyłącznie za pośrednictwem firmy kurierskiej:
DPD Polska sp. z o.o.
Koszt dostawy podawany jest w trakcie składania zamówienia.
Termin realizacji zamówienia wskazany jest przy każdym produkcie.
§8. Prawo odstąpienia od umowy
Konsument ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni bez podania przyczyny.
Termin liczony jest od dnia otrzymania produktu.
Aby odstąpić od umowy, Konsument przesyła oświadczenie drogą e-mailową.
Produkt należy zwrócić w terminie 14 dni od zgłoszenia odstąpienia.
Zwrot płatności następuje w ciągu 14 dni tą samą metodą płatności.
§9. Reklamacje
Sprzedawca odpowiada za zgodność towaru z umową zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
Reklamacje można zgłaszać mailowo lub pisemnie na adres firmy.
Reklamacja zostanie rozpatrzona w terminie do 14 dni.
§10. Dane osobowe
Administratorem danych osobowych jest Manufaktura Bolesławiec sp. z o.o.
Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z Polityką Prywatności dostępną na stronie Sklepu.
Dane przetwarzane są wyłącznie w celu realizacji zamówień.
§11. Postanowienia końcowe
Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu.
Do umów zawartych przed zmianą Regulaminu stosuje się wersję obowiązującą w chwili złożenia zamówienia.
W sprawach nieuregulowanych Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności:
Kodeks cywilny
Ustawa o prawach konsumenta